权力基本编码 3610221A0010 业务办理项编码 11360222014560498X43610221A001002
办事对象 自然人、营利法人 事项类型 其他行政权力
行使层级 县(市、区)级 行使类型 上级委托
办件类型 即办件
办理形式 窗口办理,网上办理,快递申请
到窗口办理次数 无需到窗口
实施机构 实施机构名称 浮梁县文化广电新闻出版旅游局 责任处(科)室 市场股
实施主体性质 法定机关
实施主体编码 11360222014560498X
是否收费 不收费
特殊程序 本事项无特殊程序
办理期限 申请期限 全年均可办理
受理期限 当场受理 承诺受理时限 当场受理
法定办结时限 30 法定办结时限单位 工作日
法定办结时限说明 《旅行社条例》
法定办结时限依据 《旅行社条例》
承诺办结时限 即办 承诺办结时限单位 工作日
承诺办结时限说明 结合业务办理实际
咨询途径
  • 窗口名称
    综合窗口12
  • 窗口地址
    江西省景德镇市浮梁县平安街199号行政服务中心大厅综合窗口12
  • 工作时间
    夏时令:上午9:00-12:00 下午14:00-17:00(法定节假日除外) 冬时令:上午9:00-12:00 下午14:00-17:00(法定节假日除外)
  • 电话号码
    0798-2620249
  • 咨询邮箱
    459785352@qq.com
  • 咨询网址
监督投诉
  • 窗口名称
    浮梁县文广新旅局
  • 窗口地址
    江西省景德镇市浮梁县朝阳中大道26号
  • 工作时间
    夏时令:周一至周五上午9:00-12:00 下午14:00-17:00(法定节假日除外) 冬时令:周一至周五上午9:00-12:00 下午14:00-17:00(法定节假日除外)
  • 电话号码
    0798-2626379
  • 投诉网址
数量限制 无数量限制
联办机构 无联办机构
服务主题分类 资质认证;设立变更;准营准办;旅游观光
权限划分 旅行社管理条例
行使内容 依法审批旅行社服务网点,旅行社服务网点备案登记证明
审批结果类型 其他
相对人权利 依法享有知情权、陈述权、申辩权,有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
相对人义务 依法享有知情权、陈述权、申辩权,有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
是否支持通办 支持通办 通办范围 全镇乡街道通办
是否支持网办 支持网办 网上办理深度 互联网咨询、互联网收件、互联网预审、互联网受理、互联网办理、互联网办理结果信息反馈、互联网电子证照反馈
是否支持网上支付 不支持网上支付
是否支持物流快递 不支持物流快递 是否进驻大厅 已进驻大厅
服务渠道 ShiTiDaTing 是否支持自助终端办理 不支持自助终端办理
受理条件 (一)予以批准的条件 :申请材料齐全、符合法定形式;
(二)不予批准的情形,不符合上述批准条件的,不予受理。
法律法规名称类型法律文号条款名称制定机关全称条款具体内容法条链接
《旅行社条例》法律第四十三条浮梁县文广新旅局“旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向旅游行政管理部门、工商行政管理部门、价格主管部门、商务主管部门或者外汇管理部门投诉,接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理,并将调查处理的有关情况告知旅游者。”查看详情
《旅行社条例实施细则》法律第四十九条浮梁县文广新旅局“因下列情形之一,给旅游者的合法权益造成损害的,旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉:(一)旅行社违反《条例》和本实施细则规定的、(二)旅行社提供的服务,未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的、(三)旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。划拨旅行社质量保证金的决定,应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。”查看详情
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环节 办理时限 办理单位 办理岗位 联系电话 岗位职责
线下办理流程图,如图:
结果名称结果样本
受理旅游投诉结果样本
问题《旅游投诉书》书写的过程中,需要注意哪些问题?
答案在《旅游投诉书》书写过程中,需要有申请人的签字。